В Камышинском городском суде было рассмотрено дело, в котором истцом выступила Екатерина А. Она была приглашена своей подругой на концерт популярной группы «Моя Мишель», который должен был состояться 8 марта 2026 года в клубе GIPSY, расположенном в Москве. Екатерина прибыла в столицу 7 марта 2026 года, однако, как сообщается в Камышинском городском суде, посетить мероприятие ей и её подруге не удалось.
Персонал клуба отказал им в доступе без объяснения причин, что вызвало недовольство Екатерины. В ответ на это сотрудники GIPSY сообщили, что деньги, уплаченные за билеты, будут возвращены в течение двух дней. Однако, по мнению Екатерины, действия клуба были явно дискриминационными. Она подала исковое заявление о взыскании с ООО «Островная Кухня» компенсации морального вреда, утверждая, что ей и её подруге не были предоставлены оплаченные услуги.
В иске Екатерина указала, что отказ в допуске на открытое мероприятие является нарушением законодательства Российской Федерации, в частности, статьи 426 Гражданского кодекса РФ и статьи 16 Закона РФ «О защите прав потребителей». Она также отметила, что данный инцидент испортил ей праздничный вечер и общее впечатление от поездки в Москву.
Сторона ответчика, в свою очередь, утверждала, что Екатерина не предоставила билет, купленный непосредственно ею. Однако, изучив все материалы дела, суд пришёл к выводу, что подруга Екатерины действительно приобрела билеты на две персоны — для себя и для её подруги. Это было подтверждено тем фактом, что на счёт подруги истца были возвращены деньги за билеты. Ответчик не смог представить доказательства, подтверждающие основания возврата этих средств.
В связи с этим требования Екатерины А. о компенсации морального вреда были удовлетворены. Суд, принимая во внимание положения статьи 1101 Гражданского кодекса РФ, а также разъяснения Пленума Верховного Суда РФ из постановления от 15 ноября 2022 года № 33, определил размер компенсации. Учитывая разумность и справедливость, а также нравственные страдания истца, суд взыскал с ООО «Островная Кухня» в пользу Екатерины А. сумму в размере 8 000 рублей, а также судебные расходы на оплату юридических услуг в размере 5 000 рублей.
Решение суда пока не вступило в законную силу и может быть обжаловано сторонами в установленном законом порядке.